Officina

Il Nostro impegno: realizzare l’eccellenza.

Autosta Flaminia è anche riparatore ufficiale ed autorizzato di brand di prestigio come:
FORD, JAGUAR, LAND ROVER, MERCEDES, SMART e VOLVO a Roma, nonché riparatore autorizzato BOSCH.

Officina

La nostra concessionaria è da anni impegnata nel garantire ai propri clienti un Servizio di Assistenza di altissima qualità nella provincia romana; per questo motivo offriamo un servizio clienti accurato con interlocutori professionali sempre a disposizione.

I punti di forza delle nostre officine
  • La cortesia di uno staff di accoglienza;
  • La preparazione dei Consulenti Tecnici;
  • La competenza di una squadra di officina composta da Tecnici Certificati;
  • L’ utilizzo esclusivo di ricambi originali auto.

La soddisfazione del cliente è il nostro miglior premio e passa inevitabilmente attraverso la dedizione e la cura e l’impegno che mettiamo nel lavoro di ogni giorno.

Presupposto questo ci impegniamo a garantirti interventi di manutenzione auto effettuati a regola d’arte.

Una semplice telefonata al nostro call center allo 06.332351 ti permetterà di:

  • essere collegato ad una delle nostre Sedi di Roma
  • prenotare un intervento in officina
  • ricevere informazioni sui servizi offerti e gli orari di apertura
  • conoscere in tempo reale lo stato di avanzamento dei lavori sulla tua auto
  • avere informazioni su ricambi ed accessori

Se invece siete interessati al nostro Magazzino ricambi contattateci:
sede di Via salaria 1282 Tel: 06.33235291/06.33235291
sede di Via Flaminia 1113 Tel: 06.33235203/06.33235204

Responsabile post vendita: Lucio Parrella
lparrella@autostarflaminia.it


Comunicato di Gennaio 2016 sull’aggiornamento della tariffa di mano d’opera:

Cari clienti,
a partire dal 1° febbraio 2016 Autostar Flaminia aggiornerà le tariffe orarie di mano d’opera.
Desidero spiegare il più dettagliatamente possibile le ragioni alla base dell’aumento in questione.
Vogliamo tranquillizzarvi innanzitutto sul fatto che la differenza nelle fatture sarà quasi impercettibile vista la media di ore di mano d’opera per interventi.
Le nostre tariffe sono ferme dal 2006, sono passati dieci anni dal loro ultimo aggiornamento.
Nel frattempo, infatti, come molti di voi avranno sperimentato sono nate una serie di imposizioni normative e fiscali che hanno reso l’esercizio un’impresa nell’impresa.
Il risultato di ciò è stato che molte aziende che rappresentano marchi simili ai nostri hanno già apportato aumenti da diversi anni.
Nell’allinearci anche noi al mercato, abbiamo tenuto a differenziare gli aumenti oltre che per anzianità del veicolo, come già facevamo, anche legandoli alla difficoltà tecnica degli interventi, applicando sconti significativi che di fatto neutralizzano gran parte dell’aumento e garantiscono sempre un alto livello del servizio.
Ci piace anche ricordarvi che per dare qualità alla cura delle vostre auto parte di quanto viene pagato da voi, viene restituito in formazione: nel solo 2015 abbiamo erogato 1097 giornate di formazione di cui il 50% agli addetti del servizio post vendita, praticamente una giornata al mese ciascuno.

Continueremo, come facciamo ormai da tempo a prenderci cura delle vostre auto, offrendovi l’apertura continuata delle 8 alle 18:00 e da Febbraio così come già facciamo nelle sedi di Flaminia e Tivoli, resteremo aperti anche il sabato mattina nella sede di via Salaria (solo su appuntamento).

Per qualsiasi commento o osservazione al riguardo sono sempre disponibile al confronto tramite il mio indirizzo email: pierluigimauro@autostarflaminia.it

Vi ringrazio per la fiducia che continuate a darci ogni giorno, noi continueremo a fare il massimo per meritarcela.

Pierluigi Mauro Boccanelli